Condiciones de contratación

Para poder darte presupuesto con precisión y recomendarte una buena opción en la que invertir tu dinero estaría bien que respondas estas preguntas:

• • ¿A qué público te diriges? ¿A nivel local, provincial… nacional, internacional?
  • Cuáles son los servicios que ofreces? ¿Sabes ya qué quieres mostrar, cómo lo quieres mostrar?

• ¿Cuántas ubicaciones físicas o áreas de servicio tiene tu negocio? 
• ¿Quieres que le de una pensada a la competencia / oportunidades / situación en el mercado o lo tienes claro?
• ¿Quieres la web en varios idiomas?
• ¿Quién va a redactar el contenido? ¿Me facilitas los textos o quieres que los redacte yo o un profesional del mundo de la redacción?
• ¿Quieres que las imágenes las aporte yo o me las facilitas? (Mediante imágenes de stock)
• En el caso de que se trate de una tienda online…

• ¿Qué medios de pago necesitas?
• ¿Cuántos productos y categorías de productos quieres subir? ¿Quieres que los suba yo?
• ¿Vas a necesitar integrar tu ERP (el programa de gestión del negocio) con la web?

Todas las webs que diseño incluyen estas medidas. Algunas te sonarán a chino, pero me gusta especificarlas:

• Una sesión de consultoría inicial para ayudarte a conocer tus necesidades y herramientas para crear el proyecto.
• Asesoramiento y ayuda para contratar el alojamiento web y el dominio (ej: tuempresa.com).
• Diseño de las diferentes secciones de la web con sus correspondientes elementos (textos, vídeos, imágenes y otros elementos), mediante una web rápida, ligera y con un diseño responsive, es decir, adaptado a dispositivos móviles.
• Personalización de colores, tipografías, menús de la web, plantillas…
• Configuración de las extensiones de venta y pasarela de pago en el caso de que se trate de una tienda online.
• Instalación y configuración de extensiones básicas:
  • Copia de seguridad, y varias medidas de seguridad básicas.
  • SEO (sitemap en Google Search Console, indexación) y otras medidas SEO muy básicas. 
  • Optimización básica de velocidad (Optimización de imágenes, caching, lazy load, minificación, precarga DNS…)
  • Formularios de contacto, Whatsapp o  Chatbot.
  • Anti-Spam
  • Aviso con ley de privacidad y cookies, página 404
  • Herramientas de medición.
• Cuentas de correo con tu dominio, firma SPF/DKIM y ayuda para configurar el envío/recepción en Gmail/Hotmail, u otros dispositivos. Configuración SMTP en WordPress.
• 2 meses de soporte y asesoramiento gratuito vía email tras la finalización y entrega de la web.

• El logotipo a incluir en la web. El pago del alojamiento web y el dominio. Tú decides cuanto tiempo quieres contratarlos y qué plan te interesa. Eso sí, yo te asesoro y ayudo en el proceso de contratación.
• Extensiones de pago que aumentan las funcionalidades.
• Medidas que requieran personalización con código (más allá de mejoras de estilo simples).

Primero tenemos una reunión para evaluar cuales son tus necesidades, en la que te podré ayudar a definir qué es lo que necesitas. De ese encuentro, en persona, con café o cerveza por delante, o de manera virtual, te pediré cierta información (textos, fotos, datos de acceso, información del negocio) para que me la envíes en un plazo acordado.

Una vez me envíes la información me pondría a desarrollar la web. La desarrollo para que puedas ver el resultado de manera online en directo. Cuando la web esté bien avanzada te pediré una devolución y haremos los últimos ajustes antes de la entrega.

A la entrega, suelo grabar algunos vídeos sobre cómo gestionar el contenido de manera autónoma.

El alcance en tiempo y contenido se ciñe a los puntos presupuestados. Realizo una estimación de horas de trabajo y realizo una estimación del tiempo dedicado.

A menudo suele pasar que las necesidades se amplíen. En ese caso se presupuestaría aparte. Suelo ser generoso con lo que doy muy a menudo, y suelo ofrecer a menudo más de lo presupuestado pensando siempre en que la web esté completa.

Depende de la complejidad y del tiempo que le pueda dedicar, pero en general tendrás tu web 3 o 4 semanas después de entregarme todo el material a incluir en ella, y ciñiéndonos al alcance del proyecto presupuestado. 

Normalmente normalmente gestiono varios proyectos de manera simultánea, la urgencia se paga he llegado a crear webs en 2/3 días aunque prefiero dedicarle el tiempo tranquilamente. Otra opción bastante interesante es entregar el trabajo por fases.

Me ha pasado de estar meses esperando información necesaria para completar el trabajo. Por eso te agradezco la celeridad en la entrega de imágenes y textos. De tardar más de 40 días desde la petición de esa información, la web se entregaría sin completar esa información.

Transferencia bancaria. Envío de factura. 25% por adelantado en concepto de señal tras la aceptación del presupuesto, 25% al iniciar el trabajo, y 50% al mes de la fecha de inicio. Acepto Paypal / Bizum como medio de pago.

Te ofrezco 2 meses de asistencia y soporte gratuito vía email tras la finalización y entrega de tu web para ayudarte a solucionar cualquier error inesperado que pudiera surgir.

Si quieres despreocuparte de las actualizaciones, copias de seguridad y seguir disfrutando de mi soporte vía email durante todo el año, puedo enviarte un presupuesto de mantenimiento web adaptado a ti.

GESTIÓN DE LA WEB

La interfaz de usuario es muy sencilla, no necesitas conocimientos previos para utilizarla. Podrás modificar y añadir contenido con facilidad. Además, te enviaré material de soporte con instrucciones para guiarte paso a paso en el proceso.

Estaremos conectados en todo momento a través del correo electrónico o Telegram. Lo leo varias veces al día. Prefiero que Whatsapp o el teléfono se mantenga como medio de contacto personal.

Y si en algún momento necesitamos hablar para aclarar ciertos detalles, concertamos otra videoconferencia y listo. 😉 Con cercanía, sin exigencias.

Desde 2018, y cada vez más, la implantación de la ley general de protección de datos europea, LGPD, es obligatoria. Las multas son sustanciales, y el número de reclamaciones aumenta cada año. Estas son las medidas que implanto por defecto en las webs

• Medidas de seguridad (certificados de seguridad, protección del acceso y otras)
• Aviso Legal, Página de privacidad y protección de cookies
• Cookies cumpliendo la normativa de bloquear las cookies correctamente (bloquear scripts básicos como Analytics, comentarios, vídeos de Youtube encriptados, )
• Incluir la casilla de aceptación en los formularios correspondientes.

De cualquier forma… no me hago responsable de las posibles sanciones por el incumplimiento de la LGPD, que es muy estricta y su aplicación es realmente compleja.